La crisis ha disparado el consumo en los establecimientos baratos (de los productos "low cost"). Los españoles seguirán, no obstante, apostando por esta opción tras la recuperación económica. Es así, porque los consumidores han descubierto que las opciones baratas no siempre suponen una merma en la calidad del producto. La opción de la menor tarifa a veces supone una relación calidad precio similar o al menos no demasiado inferior. Es por ello que para conseguir que el consumidor pague más es cada vez más necesario presentarle una oferta de mayor valor diferencial (o valor añadido).

Los consumidores, por tanto seguirán comprando alimentos, droguería, equipamiento del hogar, electrónica de consumo, informática y tecnología, moda y ocio en los establecmientos más económicos. Y las empresas deberán de adaptarse rápidamente al nuevo entorno y responder al nuevo "consumidor inteligente" (*).

(*) Los consumidores cambian a gran velocidad su comportamiento en función de la extensa información que reciben en tiempo real a través de Internet y según el tipo de producto que buscan.

Cualquier aumento del precio ha de estar asociado a un mayor valor del producto o servicio.

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